FUJITSU/ESPRIMO D750 Windows7ログイン画面で
「ユーザープロファイルを読み込めません」と警告が出て起動できない。
会社で使用している重要なPC、急ぎで出張修理依頼です。
この症状を見るのは久しぶりです。
システムレジストリの破損かHDDのトラブルによる読み込み不良がほとんどです。
今回はレジストリの不具合が怪しいです。
まずセーフモードで起動してシステムの復元が出来るかチェックしましたが案の定
レジストリが壊れているようでシステムの復元機能そのものが消えています。
ユーザーが一人しかおりませんのでこのままでは通常モードでログインできません。
そこで一時的に管理者権限を持たせたユーザーを作らなければならないので
コマンドプロンプトとセーフモードで再起動してコマンドで管理者権限を持たせた
ユーザーを作り再起動。
通常モードで起動し新しく作ったユーザーで見事ログイン出来ました。
レジストリエディタを起動し「ProfileList」を修正し再起動したところ見事
トラブルを起こしていたユーザーでログイン出来ました。内部を確認した
ところ問題なさそうです。
システムの復元機能も今後きちんと機能する様に修復してひとまず完了です。
今回はこれで復旧出来ましたがダメなケースも多々ありますので比較的ラッキーでした。
念のため数年使用したHDDは後日、新品のHDDにイメージファイルコピーして交換する
事となりました。
今回は1時間程度の作業で復旧出来ました。